Allgemeines

Auf Swapindo kann so gut wie jeder Anzeigen inserieren. Dennoch muss man entweder mindestens 18 Jahre alt sein oder ein:e mündige:r Minderjährige:r von 14 bis 17 Jahren mit der Zustimmung der Eltern. Mit eurer Registrierung auf Swapindo bestätigt ihr, dass ihr entweder schon 18 Jahre alt seid oder dass ihr von euren Eltern das Einverständnis zur Nutzung habt, wenn ihr erst zwischen 14 und 17 Jahre alt seid.
Die Antwort ist: Ja! Ihr könnt eure Anzeigen mit dem Herz rechts oben in einer Anzeige speichern, oder im Swipe-Modus durch hinaufswipen. Diese Anzeigen findet ihr im Anschluss in eurer Merkliste in eurem Profil.
Ja, es muss mindestens 1 Bild hinzugefügt werden. Aber wir garantieren euch, dass gut aufgenommene Bilder eure Chancen drastisch erhöhen, eure Anzeigen unter die Leute zu bringen!
Dazu kannst du das Suchfeld im Bereich leihen, tauschen und kaufen verwenden.  Dieses Suchfeld befindet sich  im oberen Bereich und ist mit Durchsuchen betitelt. Wenn ihr dann  etwas eingebt, was eurer Suche entspricht, werden euch Artikel aufgelistet, die zu euren Suchbegriffen passen. Daher gilt, je genauer eure Artikel beschrieben wurden, desto leichter wird er auch gefunden!
Wenn eure Anzeigen aus welchem Grund auch immer nicht aktiv sind, nachdem ihr auf “Veröffentlichen” geklickt habt, so hat man noch die Möglichkeit dies unter “Anzeigen” zu tun, diese findest du in deinem Profil. Hier sind alle deine Anzeigen zu finden. Wenn die bestimmte Anzeige ausgegraut ist, und mit inaktiv deklariert ist, so kannst du sie wieder auf aktiv stellen, indem du auf die Anzeige klickst und rechts oben auf die drei Punkte drückst und Einblenden auswählst. Solltet eure Anzeige immer noch inaktiv sein, könnt ihr uns gerne kontaktieren, dann kümmern wir uns um das Problem! Hier findet ihr unser Kontaktformular.
Andere User von Swapindo, sehen nur die Daten, die ihr in eurem Inserat auch freigegeben habt. Andere User sehen zwar einen ungefähren Standort, um einschätzen zu können, wie weit ein Artikel von ihnen entfernt ist, aber nie die genaue Adresse, außer ihr wollt diese auch preisgeben. Die einzigen Informationen, die andere User sonst noch von euch sehen, sind die Anzahl an gehandelten Artikel, eure Anzahl an Abonnements und eure Follower, aber auch hier nichts spezifisches. Mehr zum Thema Datenschutz findet ihr hier.
Sollte es vorkommen, dass keine Kategorie zu deinem Artikel passt, bitte wir dich trotzdem die Kategorie auszuwählen, die am ehesten passt. Wir würden uns freuen, wenn ihr in der Beschreibung die wirkliche Kategorie erwähnt, so hilfst du anderen User besser danach suchen zu können. Es gibt auch die Kategorie sonstiges, in die ihr euren Gegenstand, wenn wirklich keine Kategorie zutreffen sollte, einordnen könnt. Sonst schreibt uns einfach über unser Kontaktformular. welche Kategorie ihr findet, die unbedingt auf Swapindo vertreten sein muss!
Jaein, man kann Swapindo auch als Unternehmen nutzen, aber leider erst in der Zukunft, wir bemühen uns so schnell wie möglich auch den Business-Login umzusetzen, dennoch mehr zu unseren Vorteilen findest du hier: Swapindo Vorteile für Geschäftskunden. Wir werden Pakete bieten, die auf die Anforderungen verschiedener Unternehmen maßgeschneidert werden.
Ihr könnt über Anzeigen – diese findet ihr in eurem Profil – kontrollieren ob eure Anzeige aktiv ist, sollte sie das nicht sein, könnt ihr sie ganz einfach über die drei Punkte rechts oben in der Anzeige auf aktiv stellen. Solltet ihr die Anzeige trotzdem nicht finden, könnt ihr uns einfach kontaktieren, hier findet ihr unser Kontaktformular.
Ihr könnt andere Mitglieder kontaktieren, indem ihr auf eine Anzeige des Mitglieds klickt und dann unten auf Kontaktieren geht. Mehr zu, wie man auf Swapindo kommuniziert, findet ihr hier.
Der/Die Verleiher:in legt in der Anzeige fest, welche Übergabemöglichkeiten  er/sie anbietet. Über den Button Kontaktieren in der Anzeige, könnt ihr euch im Anschluss austauschen, welche Übergabe-Variante die sinnvollste ist und für beide Parteien passt.
Normalerweise ist es üblich, den Gegenstand genauso zurückzugeben, wie  man ihn erhalten hat. Allerdings können über den Kontaktieren Button in der Anzeige andere Modalitäten der Rückgabe besprochen werden. Eine andere Möglichkeit, um zum Chat zu gelangen, um die Rückgabe des Gegenstands zu besprechen, ist über die Nachrichten, diesen Button findet ihr im Profil.
Die Antwort ist: Kommt drauf an. Wir bringen mal Licht ins dunkle. Wie ist es mit Steuern? In Österreich ist die Regelung, dass ein Einkommen von bis zu 11.000€ pro Jahr aus per Definition “echten” Arbeitsverhältnissen steuerfrei ist. Sobald diese Grenze überschritten wird, muss eine Steuer abgeführt werden. Wie viel Steuer im genauen abzuführen ist, findet ihr hier: Tarife zur Einkommenssteuer Allerdings: Hast du neben deinem “echten” Arbeitsverhältnis Einnahmen, die nicht aus einem Arbeitsverhältnis stammen (hier fallen Mieteinnahmen rein), dann sind zusätzliche Einnahmen bis zu 730€ pro Jahr steuerfrei. Hier hast du keine Probleme. Zusätzlich gibt es auch noch eine Einschleifregelung, liegt ein Zuverdienst zwischen 730 und 1.460€, so wird diese tragend. Diese Regelung sagt aus, dass nur das doppelte des Betrages Steuerpflichtig ist, der die 730€ übersteigt. Kurze Rechnung um das ganze ein wenig leichter zu verstehen: Eure Einnahmen belaufen sich auf 1.130€ pro Jahr, das sind 400€ mehr als die 730€. Diese 400€ muss man mal 2 rechnen, also 2 * 400€ = 800€. Somit sind nun die 800€ zu versteuern, nicht wie zuvor angenommen die 1.130€. Diese 800€ sind wie oben angeführt (Tarife zur Einkommensteuer) zu versteuern. Zwischen 11.000€ – 18.000€ fällt im Moment ein Grenzsteuersatz von 20 % an, das bedeutet, bei 800€ sind mit 160€ Steuern zu rechnen. Einzureichen ist dies im Folgejahr, im Finanzonline unter Einkommenssteuererklärung/ Arbeitnehmerveranlagung. Es ist ein wenig kompliziert, das wissen wir.
Ganz einfach. Gehe einfach in der App in die Einstellungen und scrolle nach unten, da findest du einen Knopf „Konto löschen“.

Sicherheit & Zahlung

Nein, kein User von Swapindo kann deine Bankdaten sehen! Zahlungen werden über Online Payment Platform abgewickelt, dies ist ein bereits etablierter Anbieter, der schon vielfach bewiesen hat, dass die Zahlungen sicher sind!

Wir benötigen deine Telefonnummer aus Sicherheitsgründen: So können wir per SMS-Verifizierung bestätigen, dass du eine echte Nummer nutzt, Missbrauch und Fake-Accounts reduzieren und dich bei wichtigen Konto- oder Anzeigenereignissen erreichen. Deine Nummer wird nicht öffentlich angezeigt.

Um etwas zu leihen oder verleihen zu können, gibt es eine Verifizierungspflicht die nicht umgangen werden kann. Das hat den Zweck, dass rechtliche Schritte, falls wirklich etwas schiefgelaufen ist, leicht eingeleitet werden können und es Betrügern so schwer wie möglich gemacht wird. Uns ist Privatsphäre wichtig, dementsprechend speichern wir nur euren Verifizierungsstatus, mit den zugehörigen Daten, bei unserem Verifikationspartner.